במרכז הרפואי זיו בצפת הצליחו צוות רופאים ומנתחים להציל את חייה של אישה בת 68, שהגיעה למיון במצב של חנק חריף, לאחר שבלעה קיסם שיניים. האישה פונתה למחלקה לרפואה דחופה, שם הועברה לבדיקה על ידי ד"ר אחמד ח'לאילה, רופא אף-אוזן-גרון במרכז הרפואי זיו.

ד"ר ח'לאילה מתאר: "המטופלת הגיעה כשהיא סובלת מחנק חמור, מה שחייב תגובה מהירה ומדויקת מאיתנו כצוות רפואי. מיד התחלנו בצעדי אבחון ראשוניים באמצעות בדיקת אנדוסקופיה כדי לוודא שדרכי הנשימה ומיתרי הקול לא נפגעו, ולברר אם הקיסם גרם לקרעים מסכני חיים". בבדיקה התגלה שהקיסם תקוע באלכסון בכניסה לדרכי הנשימה, ממש לפני קנה הנשימה. למרבה המזל, הוא לא חדר לקנה הנשימה, מה שהיה מגביר את הסיכונים לקרעים בקירותיו, או אפילו בוושט, מה שהיה יכול להסתיים בזיהומים קשים או בצורך בניתוח מורכב ומסוכן. "מדובר בסכנה ממשית", הדגיש ד"ר ח'לאילה, "הקיסם היה עלול לגרום לנפיחות ולחסימת דרכי האוויר. במקרה כזה נשקפת סכנה מיידית לחיי המטופלת".

לאחר האבחון המהיר, הובהלה האישה לחדר ניתוח, שם הצליח הצוות הרפואי להוציא את הקיסם במיומנות רבה. היא נשארה בהשגחה למשך זמן קצר, ולאחר שמצבה תייצב, שוחררה לביתה כשהיא במצב בריאותי טוב.
ד"ר ח'לאילה ניצל את ההזדמנות להתריע מפני הסכנות הטמונות בשימוש בקיסמים: "חשוב להקפיד לא להכניס קיסם שיניים לפה בזמן דיבור או אכילה, כדי למנוע בליעה בשוגג. חשוב במיוחד להשגיח על ילדים וקשישים בשימוש בכלים קטנים כמו קיסמים, שאצלם הסיכון לבליעה לא רצונית גבוה יותר".