חצי שנה לאחר שנחנך מרכז שירות לקהל הרחב במשרדי חברת החשמל באזור התעשייה החדש בהשתתפות שר האנרגיה, ישראל כץ ומנכ"ל חברת החשמל מאיר שפיגלר נחנך מרכז שירות חדש שאמור להקל על תושבי העיר שהתקשו להגיע לאזור התעשיה.
היום (שלישי) נחנך בשערי העיר מרכז שירות חדש לרווחת לקוחות החברה תושבי צפת הנדרשים לשירות פרונטלי מחברת החשמל. מרכז שירות עם נציג- שירות "עד הבית", תוך שילוב מספר שירותים ביחד ומתן מענה לאוכלוסיות המעדיפות שירות פנים אל פנים.
השירותים שיינתנו במרכז השירות מגוונים וכוללים החלפת בעלות, בירור חשבון חשמל, הצטרפות להוראת קבע, הפקת שוברי תשלום, תשלום בכרטיס אשראי, רכישת קודי מת"מ, רישום לשירותים דיגיטליים, קבלת אישורים, סיום חוזה/החזרה לזרם, שירות בנושא הזמנות, בדיקות מתקן ועוד, וכן סיוע בהנגשת שירותים דיגיטליים.
במרכז השירות החדש הנמצא בקניון שערי העיר צפת, ברחוב הגדוד השלישי (במקום הבנק הבינלאומי לשעבר, יינתן שירות בימים ראשון עד שלישי וביום חמישי בין השעות 14:30-08:00. ביום רביעי מרכז השירות סגור ולא יינתן שירות.מרכז השירות שפעל עד היום ברחוב השוקולד 1 ייסגר לצמיתות .
בטקס שהתקיים במרכז החדש נכחו ראש העיר יוסי קקון, מנכ"ל חברת החשמל מאיר שפיגלר והנהלת החברה, ראש עיריית צפת, יוסי קקון: ״אני שמח מאוד שמרכז השירות של חברת החשמל חזר לפעול במרכז העיר צפת. זו הבעת אמון בעיר והבנה שצפת היא בירת הגליל ואני קורא לחברות נוספות להביא את שירותיהם ולהנגיש אותם לתושבי העיר צפת וכן אני קורא לתושבים להשתמש בשירות ומברך על היוזמה ״.
מנכ"ל חברת החשמל, מאיר שפיגלר " חברת החשמל מעבירה את השירות אל התושבים כדי להקל עליהם ולא להכביד עליהם משום העובדה שהשרות הוא ערך עליון עבורנו ואנחנו מקווים שתושבי העיר יפנו לקבלת מענה לצרכים שלהם באופן שוטף.״
לגלות עוד מהאתר חדש בגליל
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
