הבחירה של אנה לעבוד בכללית נולדה מתוך מסע אישי שעברה לצד אימה ז״ל, שחלתה בסרטן. ההתמודדות הזו חידדה עבורה את המשמעות של מערכת בריאות מקצועית, אנושית וקשובה, ואת החשיבות הגדולה שיש לאנשים שמלווים, רואים ותומכים במטופל ובמשפחתו.
"כללית היא הרבה מעבר למקום עבודה עבורי, זו מערכת שנוגעת באנשים ברגעים הכי רגישים ומשמעותיים בחיים שלהם. הידיעה שאני חלק ממערכת שמאפשרת טיפול איכותי, מקצועי ונגיש נותנת לי תחושת שליחות וגאווה אמיתית," היא משתפת.
אנה בוגרת תואר ראשון במדעי החברה באוניברסיטה הפתוחה, ובמקביל רכשה הכשרה כהנדסאית חשמל ואלקטרוניקה במכללת מבואות ים מכמורת. במהלך שירות הקבע עברה קורסים והכשרות בתחומי הניהול, המנהיגות והובלת צוותים, ידע שמלווה אותה גם היום בתפקידה החדש.
את דרכה בכללית החלה בשנת 2017, וכיום היא מנהלת אדמיניסטרטיבית במרכז השיקום, תפקיד שמפגיש אותה עם אנשי צוות מקצועיים ומסורים למטופלים. "ניהול מרפאה עבורי הוא הרבה מעבר לתפעול ולנהלים. זו היכולת ליצור סביבה בטוחה, מקצועית ואנושית, שבה הצוות מרגיש שותף והמטופל מרגיש שרואים אותו באמת. לאורך הדרך למדתי שהקשבה, רגישות ויכולת להוביל בשקט הן לא פחות חשובות מניהול תהליכים, ודווקא שם מתרחשת ההשפעה האמיתית" היא אומרת.
"אנה מביאה איתה שילוב של מקצועיות, רגישות ויכולת להוביל תהליכים, לשפר את זמינות הטיפול ולהעניק לכל מטופל יחס אישי ומקצועי. אנו מאחלים לה הצלחה רבה בתפקידה החדש ומאמינים שהמרכז ימשיך להיות בית חם ומקצועי עבור המטופלים והצוות" בירך חיים טרבלסי, המנהל האדמיניסטרטיבי של המחוז.
