כמה פעמים עמדתם מול דלת נעולה, מזגן מקולקל או סתימה באמבטיה – והתלבטתם את מי להזמין? כל אתר מספר סיפור אחר, ההמלצות בקבוצות הפייסבוק סותרות, והטלפון של הדוד שתמיד "יש לו מישהו טוב" לא זמין. במציאות הזו, שבה אנחנו טובעים בעומס של מידע, נוצר צורך אמיתי בכלי אחד פשוט, אובייקטיבי ואמין שיעזור לנו לקבל החלטה. בדיוק בשביל זה הוקם דירוג פלוס.
דירוג פלוס הוא הרבה יותר מאתר המלצות. הוא מערכת חדשנית שמנתחת ומרכזת נתונים על בעלי מקצוע – ומספקת תמונה ברורה, מבוססת נתונים, על השירות שהם נותנים – לפי אזור גיאוגרפי, תחום התמחות ורמת ביצועים בפועל.
חיפוש חכם שמותאם לצרכים שלכם
במקום לנחש, לחפש שעות ולשאול עשרות אנשים, תוכלו בקלות להיכנס לאתר דירוג פלוס, לבחור את העיר שלכם – ולהיחשף לדירוג מדויק של נותני שירות בכל תחום. בין אם אתם מחפשים אינסטלטור בנתניה, טכנאי מזגנים באשקלון או מדביר ברמת גן – האתר יציג לכם את מי שנמצא בראש הדירוג לפי נתונים מדויקים.
אלו הנתונים שהמערכת מתבססת עליהם:
- מהירות תגובה – תוך כמה זמן חוזר בעל המקצוע לפנייה?
- רמת שביעות רצון – כמה לקוחות דרגו אותו בציון גבוה?
- כמות לקוחות בחודש האחרון – מדד שמספק אינדיקציה לעומס העבודה ואמינות.
- לקוחות חוזרים – אחוז גבוה של חזרות מעיד על שביעות רצון מתמשכת.
- עמידה בזמנים ובמחיר – האם התבצע השירות בדיוק כפי שסוכם?
אלגוריתם שלא ניתן לרמות
דירוג פלוס לא מבוסס על כוכבים בלבד – כי כוכבים ניתן לפברק. המערכת שלנו פותחה כך שהיא מקבלת חיווי רק ממשובים מאומתים, שנשלחו על ידי לקוחות שביצעו עסקה בפועל. אנחנו לא מסתפקים בחוות דעת כללית – אלא שואלים על פרטים אמיתיים: הגעה בזמן, שירותיות, ניקיון לאחר העבודה, עמידה בהבטחות.
כך נבנית תמונת מצב שמאפשרת לכם לדעת בדיוק את מי אתם מזמינים.
הבחירה בידיים שלכם – והשליטה חוזרת אליכם
תחשבו על זה כך: כשאתם מזמינים חדר במלון, אתם קוראים מאות ביקורות. אז למה לא לעשות את אותו הדבר כשמדובר באדם שנכנס לכם הביתה, נוגע במערכות קריטיות ולעיתים עולה לכם אלפי שקלים? דירוג פלוס מחזיר את השליטה ללקוח, ומאפשר לקבל החלטות לא לפי תחושת בטן – אלא לפי עובדות בשטח.
לא רק ללקוחות – גם לבעלי מקצוע
דירוג פלוס הוא גם במה לבעלי מקצוע טובים באמת, שלא תמיד יודעים איך לשווק את עצמם – אבל כן יודעים לתת שירות יוצא דופן. בזכות מערכת הדירוג, הם יכולים לבלוט בזכות הנתונים ולא רק בזכות מודעות ממומנות. זה נותן יתרון למי שמקפיד על איכות – ויוצר תמריץ אמיתי למצוינות בשירות.
שקיפות מלאה – בלי הפתעות, בלי מניפולציות
לכל בעל מקצוע באתר יש דף אישי. הדף כולל דירוגים לפי פרמטרים, טקסטים שהשאירו לקוחות, ולעיתים גם תמונות או תיעוד מהשטח. אתם לא נדרשים להמר – אתם פשוט בודקים, לוחצים, ומקבלים את כל המידע לפני ההחלטה.
פועלים בפריסה ארצית
האתר אינו מתמקד רק בערים הגדולות. תוכלו למצוא בו בעלי מקצוע גם ביישובים קטנים, בפריפריה ובאזורים שפחות מכוסים בדרך כלל. תושבי עכו, ערד, קריית שמונה ואילת – מקבלים את אותה רמת שקיפות כמו בתל אביב.
כך תבחרו נכון בכל עיר בישראל
אם גם אתם רוצים לחסוך זמן, להימנע מאכזבות, ולדעת בדיוק מי עומד להגיע אליכם הביתה – אל תוותרו על בדיקה מוקדמת באתר דירוג פלוס. במקום לחפש המלצות בפורומים עמוסים או לסמוך על תחושת בטן – בחרו את מי שבאמת נבדק ונמצא מתאים.
